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賈鋒、謝岳榮、鄧啟棠等大咖談行業增長新引擎

出處:中陶家居網    發布日期:2019-05-13    作者:佚名    責任編輯:潘培枝    瀏覽次數:962   

中陶家居網訊 5月11日,“發現未來美 ? 探索家居增長新引擎”THINK「家」峰會暨2019中國家居建材品牌發展論壇在哈爾濱?松北香格里拉大酒店舉行。大會現場舉辦了兩場尖峰論壇,首場論壇的主題為“尋找家居行業戰略新引擎”,第二場論壇的主題為“增長的黑客在哪里?”,來自家居建材行業的多位大咖出席論壇,為如何尋找家居行業戰略新引擎與新的增長點積極獻言。

  尖峰論壇一:尋找家居行業戰略新引擎

首場論壇的主題為“尋找家居行業戰略新引擎”,論壇由《中國企業家》雜志社副總編輯萬建民主持,華美立家、華耐家居、中陶投資董事長賈鋒、樂華集團董事總經理謝岳榮、志邦櫥柜董事長孫志勇、蒙娜麗莎董事副總裁鄧啟棠、中國管理咨詢行業之父、高風咨詢公司創始人兼CEO謝祖墀作為論壇對話嘉賓為大家帶來了精彩的行業深度對話。

樂華集團董事總經理謝岳榮

謝岳榮:家居行業最大的挑戰來自工程業務

謝岳榮表示當前家居行業最大的挑戰可能是工程業務增長,而且工程部分利潤空間很小,受到很大的壓縮,賬期也比較長,銷售不一定是連續的,很可能今年因為單供不應求而增加設備,但明年就接不到單,一旦停工,設備閑置與人員分流會影響經營效益。對于未來的威脅,謝岳榮認為第一點是地產商的自主生產,像碧桂園自己生產門窗、廚柜、智能馬桶,已經形成一個閉環。第二個就是平臺的擠壓。所以未來的家居企業要學會揚長避短,在控制成本的同時,提高創新能力與產品的附加值,這樣才能抓住機遇,擁有好的發展前景。

志邦櫥柜董事長孫志勇

孫志勇:堅守實業,構建好供應鏈與服務鏈

孫志勇認為家居行業的變化很大,就像櫥柜企業變成定制企業,以及老齡化房子增多,這些都是變化的。但不變的是家居還是一個傳統行業,它的產品體系比較復雜,落地服務的流程非常長,涉及到的環節多,角色多。所以要適應市場的變革,要把多品類的產品進行整合,構建好供應鏈與服務鏈,將更多目光聚焦到存量市場。此外,這個巨變的時代也是一個不確定的時代,要堅守實業,少犯戰略性的錯誤,真正的把一些貼近消費者的事情做在前面,借助數據化的技術來一步一步地走。雖然外面市場的變化很大,但是也不要過于的急躁或者浮躁,否則很容易在這個過程當中亂了陣腳。所以,只要把本分的事干好,有能力的話再融合、整合一些上下游的資源,就不會出現難以攻克的危機。

華美立家、華耐家居、中陶投資董事長賈鋒

賈鋒:持續的內生能力和競爭力是第一要素

賈鋒認為,對任何一個企業來講,持續的內生能力和競爭力是第一要素。外面投資或許是尋求機會的一種方式,但其實不斷的對外投資和合作的核心是為了企業的未來可持續成長構建外部的資源關系,而不是簡單地去尋求所謂的短期的利潤。此外,企業每天在市場上都有不斷的新機遇、新市場、新誘惑,所以在尋找機遇和誘惑的同時,必須要有危機意識,肩負起企業家的責任,拒絕誘惑的陷阱。此外,賈鋒認為短期內不會有什么真正的顛覆性的對手,最后往往對手顛覆的是你自己的內心。目前中國的家居行業依然處于一個比較分散的發展階段,正在進入一個整合的開始。在這樣的背景下,大家要保持清醒的頭腦,有所為、有所不為,要清晰地先把產品、服務、市場做扎實,把你的競爭力、供應鏈、上下游建立一個非常穩定的階段。

蒙娜麗莎董事副總裁鄧啟棠

鄧啟棠:創新引領實現突破,盡量把產品的附加值增強

鄧啟棠覺得未來就是今天,未來已經來了。在目前這種格局之下,陶瓷行業最大的困惑還是供大于求。瓷磚行業與房地產的關聯度最大,但是作為材料供應商,最大的問題是沒有絕對的話語權與定價權。所以在競爭當中,一定要通過創新和引領來實現突破,盡量把產品的附加值增強。此外也要讓自己的心態更加開放和包容,共同去建造平臺,把合作做得更加完美、完整,實現共贏。另外一方面,互聯網的沖擊已經讓原來的銷售手段產生質的變化,賣場也都分別擁抱互聯網數據公司,形成大數據的整合和利用,當線上和線下匯聚的時候,產生的效能和效應是比較大的。鄧啟棠相信在未來兩三年,從營銷的角度來說,渠道方面是會發生一些變化,如果你能充分把握這些變化,產生的賦能就更大。

中國管理咨詢行業之父、高風咨詢公司創始人兼CEO謝祖墀

謝祖墀:不能為擴張而擴張,也不能受到誘惑就什么都做

謝祖墀認為不能為擴張而擴張,也不能受到誘惑就什么都做。現在以家居行業來講,當一個行業比較分散的時候,它肯定會有比較集中的發展,在這個重組的過程里面肯定有人驅動,你不改,其他人就會改你。所以你不能說我什么都做,但是也不能什么都不做,你要決定你做什么,不做什么,這是戰略最難也是最重要的原因。此外,互聯網在過去十幾年,對中國整個生態都起了很大的改變。其實互聯網對于整個社會的改變起源于互聯網對于消費者需求的改變。年輕消費者很容易接受新的科技,他們滋生的需求就不斷地改變。目前來講,家居對社會需求的影響可能不大,但是不能排除未來不會有更大的改變。謝祖墀認為企業家需要做一種判斷,在新浪潮來臨的時候做好應對的準備。

  尖峰論壇二:增長的黑客在哪里?

第二場尖峰論壇的主題為“增長的黑客在哪里?”,優居副總裁、騰訊家居總編輯張永志擔任本場尖峰論壇主持人。在他的引導下,金獅王陶瓷董事長袁東峰、派雅門窗董事長李鈞洪、我樂家居董事副總裁徐濤、華耐家居常務副總裁孫立國以及特勒咨詢集團(中國)管理合伙人喬林在論壇環節就內容營銷、跨界營銷、流量導入、用戶下沉以及未來消費者的心智、場景與產品的流量渠道建設等問題進行了深入交流。

華耐家居常務副總裁孫立國

孫立國:縱深發展做好客戶服務

孫立國表示華耐家居2019年的增長目標是20%,目前來看前四個月增長還是比較乏力。他提到,接下來的八個月,華耐家居增長的手段主要有三點,第一,提升客單值;第二,通過提升技能來提高轉化率;第三,加強信息化的建設,基于C端開發零售模式。現在已經在著手研究客戶管理系統,重點在于建立在跟客戶的良性互動。孫立國表示目前發展是從之前橫向發展向縱深發展轉變。縱深發展就是做好客戶服務,從去年開始已經初見成效,既提升了用戶的滿意度,又贏得了口碑。孫立國認為縱深發展比橫向發展更有效。縱深發展也許是未來的一個課題。

我樂家居董事副總裁徐濤

徐濤:培養客戶對于產品的接受度和忠誠度

徐濤透露我樂家居2018年增長了21%,2019年第一季度增長18%,環比下降,增速略有放緩。徐濤表示,他們廚柜品類增長受挫主要原因在于房地產精裝修和裝修公司的分流和整體需求下降。家具類的可伸展性和可變化性非常大,因此他們的全屋定制品類增長態勢良好,相比于其他上市公司也是高速增長,客單值十分可觀。他們的增長策略主要集中于產品,走差異化發展路線。徐濤強調,需要修煉好內功,把握好時機,不要犯錯。除了增長,他們最關注的是要找到目標客戶群體,培養客戶對于產品的接受度和忠誠度,擴大品牌的輻射效應。

金獅王陶瓷董事長袁東峰

袁東峰:依托品質優勢和功能優勢在終端銷售發力

袁東峰表示2018年瓷磚全行業效益整體下滑的原因在于產能過剩,出口量下降30%,經銷商壓貨數量減少,廠家的庫存壓力倍增等。2018年金獅王陶瓷營收基本持平,有兩大薄弱點,第一點是區域品牌不夠強,第二點就是他們所在的產區,在全國是政府支持建造企業力度最差的一個產區,所以金獅王缺乏區域品牌優勢以及優質客戶。去年金獅王的整體經銷商渠道進行了改革,依托品質優勢和功能優勢在終端銷售發力。從去年年底開始布局,現在已經初步見到成效。金獅王陶瓷的企業規模不是很大,但充分發揮了自己的技術優勢,率先做了定制化產品,這其中包括一些國家重點工程的定制產品。

特勒咨詢集團(中國)管理合伙人喬林

喬林:發揮渠道力量和經銷商協作提升滲透率和覆蓋率

針對各位論壇嘉賓提到的增速下降問題,喬林從兩個維度解讀了增長。第一個為增長奠定基礎的增長。第二個增長是解決短期之內收入下滑的增長。這兩種增長方式企業需要同步著手發展。通過細致挖掘新的、被忽視的用戶需求,制造更優質的產品,來解決產能過剩問題。其次,通過充分發揮渠道的力量和經銷商的協作,深耕B端和C端,提升滲透率和覆蓋率,來解決企業短期內收入下滑的問題。增長是一個結果,不能就結果而談結果,為增長而增長。重要的是增長邏輯,和未否能指向未來可持續發展的增長。預判某個品類的發展前景,要關注它否要存在漠視或者老化顧客需求的問題。第二要觀察它能否創造性地解決它所對應的用戶需求。第三,如果該品類處于蟄伏期,應關注其未來的發展潛能,通過建立聯系和關系來進行孵化,等其成熟后,自然能支撐未來所需要的增長市場。企業家們應謀全局而不謀一域,如果看不到產品的未來,那么它也不能支撐現在。

派雅門窗董事長李鈞洪

李鈞洪:優先選擇年輕化、能快速適應市場變化的經銷商

李鈞洪透露派雅門窗2019第一季度環比增長了15%左右,基于行業變化進行了產品和營銷方式的調整。增長主要來自產品的迭代、創新以及營銷布局。主打極簡風格的產品為他們帶來了可觀的增量。開年的時候經銷商團體間進行PK,效果很好。目前派雅門窗全國經銷商有600個左右,優先選擇年輕化、能快速適應市場變化的經銷商,嚴格把握經銷商質量。李鈞洪認為,企業除了追求增長,也要保持產品品質和平穩的發展心態。

 
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